politica di spedizione

per confermare
Riceverai un'e-mail di conferma non appena il tuo ordine dovrà essere approvato. Dopo la verifica, inizieremo immediatamente a preparare l'ordine. Durante questo periodo potremmo avere difficoltà a modificare o annullare il tuo ordine, ma faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

elaborazione
Di solito l'elaborazione dell'ordine richiede da 1 a 3 giorni lavorativi. Se l'elaborazione richiede più tempo del previsto, ti invieremo un'e-mail.

missione
La consegna richiede 5-16 giorni lavorativi.

Commento:
1. Di solito occorrono da 1 a 3 giorni lavorativi per preparare la spedizione (controllo qualità, imballaggio, documentazione, ecc.) (alcuni articoli potrebbero richiedere da 3 a 6 giorni lavorativi), ma questo tempo non è incluso nel "tempo di spedizione" totale.
2. Ogni articolo ha informazioni di tracciamento separate.
3. Ti informeremo via e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito. Questa e-mail conterrà un numero di tracciamento univoco. Puoi controllare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account. / o ricevuto un numero di tracciamento.
4. I tempi di spedizione potrebbero variare durante le festività, in quanto produttori e corrieri limitano le loro attività in tali periodi. Anche se purtroppo la situazione è fuori dal nostro controllo, faremo tutto il possibile per risolvere il problema.

Notifica di aggiornamento della spedizione:
Diamo grande importanza alla consegna dei prodotti ai nostri clienti nel più breve tempo possibile.

Dopo la spedizione della merce, riceverai un'email di conferma della spedizione per tenere traccia dello stato dell'ordine.

Per tracciare il tuo ordine, visita https://www.17track.net/en.
(*I tempi di elaborazione variano a seconda del prodotto. Puoi verificare i tempi di elaborazione nella pagina del prodotto. Dopo aver effettuato l'ordine, puoi visualizzare le informazioni sulla spedizione nella pagina dello stato dell'ordine online. Ti informeremo anche tramite l'indirizzo email registrato.)

Note fiscali:
Nella maggior parte dei paesi/regioni, i nostri clienti non sono responsabili del pagamento di dazi all'importazione, tasse doganali o IVA.

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In caso di problemi durante la consegna o dopo aver ricevuto il prodotto, non esitate a contattarci via email all'indirizzo service@artiemaster.shop; i nostri rappresentanti del servizio clienti vi forniranno una soluzione soddisfacente.